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疫情下卡友舉步維艱 中國重汽多措并舉助卡友解困局

來源:現代物流產業網 作者:未知 時間:2022-04-16
導讀:中國重汽聯合中國物流與采購聯合會、貨車寶,為廣大運輸路上的卡友提供全國貨車疫情防控政策查詢工具。

今年3月以來,全國各地受新冠疫情影響,各行各業均受到不同程度的沖擊,疫情下的卡友們,更是面臨重重困境。最近,經常有貨車司機由于目的地、途經地的疫情管控政策,被勸返或隔離。已有相當一部分貨運司機連車帶貨下不了高速,因核酸報告過期而行程受阻,因黃碼不得已滯留服務區,不僅貨物延運,自己的生活甚至都得不到應有的保障。工作奔波本已不易,疫情的反復更是讓他們的生活雪上加霜。

疫情下卡友舉步維艱 中國重汽多措并舉助卡友解困局

(滯留在上海景東路上的貨車,圖片來源于中國青年報)

貨車司機作為運輸物流的主力軍,在疫情防控期間,承擔著蔬菜等物資運輸的重要職責,正是有了他們為抗疫而逆行,城市的物資供應才有了保障。保障運輸線的暢通和廣大卡友的健康安全,更關系到城市的正常運轉。

廣大卡友守望相助貨車疫情政策一手掌控

疫情防控期間的物流運輸如此重要,貨車停不起,老百姓更是等不起。為了保障疫情時期物流運輸“大動脈”的暢通,切實解決常態化防控下貨車司機面臨的實際困難,中國重汽聯合中國物流與采購聯合會、貨車寶,為廣大運輸路上的卡友提供全國貨車疫情防控政策查詢工具。目前查詢窗口已在中國重汽(微信號:cnhtc-sinotruk)、中國重汽銷售部(微信號:sinotruksales)、中國重汽汕德卡(微信號:cnhtc-sitrak)三大官方微信公眾平臺正式開通。

疫情下卡友舉步維艱 中國重汽多措并舉助卡友解困局

疫情下卡友舉步維艱 中國重汽多措并舉助卡友解困局

卡友們可以通過掃描海報二維碼,或者關注中國重汽微信公眾號,在底部快捷欄內找到“疫情防控查詢”按鈕,進入全國貨車疫情防控政策查詢系統,及時掌握各地一手防控相關信息,以便更加合理地規劃行程。該功能上線后,有超過10萬名卡友使用了防控查詢服務,提前了解防疫信息,確保貨運路上暢通無憂。

為“親人”全方位護航打造有溫度的品牌

中國重汽作為一個有溫度的品牌,始終致力于為客戶帶來全面無憂體驗,1999年成立了中國首個重卡行業服務品牌“親人服務”。23年來,親人服務不斷定義國內商用車行業的最高標準,如今,其強大的服務網絡已覆蓋重卡1268家,輕卡935家,客戶無論走到哪里,進了站就如同回到家,就有了一份安心的保障。此外,24小時在線,全心全意為用戶提供優質服務的中國重汽4001888666“親人”服務熱線,也自始至終秉承著“服務至上、用戶第一”的服務宗旨,無時無刻不在守護著萬千卡友。

疫情下卡友舉步維艱 中國重汽多措并舉助卡友解困局

在疫情期間,中國重汽更是想客戶之所想,急客戶之所急。3月份以來,部分地區因疫情管控,停產停工,物流行業深受影響。為保障重汽用戶能夠正常運營,服務站堅守崗位,在遵守各地防疫政策的前提下,對客戶需求迅速響應,克服困難解決客戶運輸途中的問題。同時,服務站積極承擔社會責任,為奮戰在一線的抗疫人員送去關懷,為長途奔波、保障各地物資供應的卡友送去溫暖。與此同時,中國重汽還聯合中汽兄弟、快手卡車開展“護航卡友”行動,在全國十對高速服務區開展新冠抗原試劑盒和生活物資發放活動,保障廣大卡友在運輸路上的物資需求,健康無憂,這次活動更顯出中國重汽“親人服務”的暖心關懷。

嚴峻復雜的防疫形勢下,各地仍在堅持動態清零,中國重汽以民族品牌的擔當堅定擁護我國的聯防聯控機制,并以實際行動助力防控屏障的進一步筑牢,與廣大卡友共同期待一個疫情退場后的明媚春天。

 

責任編輯:崔哲源
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